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保修政策/質量保證期
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康明斯船用柴油機保修條例
發布時間:2019-03-24 13:51:23  ▏閱讀:

 

 本保修條例參照康明斯公司國際范圍船用柴油發電機保修條例,康明斯公司文件發布號:3381775-07/02。

 

設備保修-康明斯柴油發電機組.png

 

保修范圍

 

保修產品

本保修條款適用于重慶康明斯柴油發電機有限公司(以下簡稱“重慶康明斯”)出售的,于 2005 年 7 月 1 日或在此之后交付給第一用戶的,用在有重慶康明斯發電機特約維修服務的中國大陸范圍船用驅動裝置和船用輔助裝置(包括用于船頭助推器、發電機和泵的驅動柴油發電機)上的新柴油發電機。出售到中國大陸之外的柴油發電機另有規定條款。


船用主機和船用輔機(不包括驅動發電機的柴油機)

 

※間歇功率

—用于間歇使用的變負荷場合,每 8 小時里全負荷使用限在 2 小時以內。降功率使用應以低于最高額定轉速 200 rpm 運行,這是ISO3046 燃油截止功率,年使用時間不超過 1500 小時。

※中等持續功率

—用于持續使用的變負荷場合,每 12 小時里全功率使用限在 6 小時以內。降功率使用應以低于最高額定轉速 200 rpm 運行。這是ISO3046 燃油截止功率,年使用時間不超過 3000 小時。

※重載功率

—用于持續使用的變負荷場合,每 10 小時里全功率使用限在 8 小時以內。降功率使用應以低于最高額定轉速 200 rpm 運行。這是ISO3046 燃油截止功率,年使用時間不超過 5000 小時。

※持續功率

—此功率用于持續全功率不間斷使用場合。其功率是 ISO3046 標準功率。


船用驅動發電機的柴油機

 

● 常用功率

—采用該種功率形式的柴油發電機用于每年不限小時數的可變負荷場合。在任何 250 小時運行期間可變負荷應不超過常用動力平均值的 70%。按 100%常用功率的全部運行時間每年應不超過 500 小時。

—在 12 小時運行期間可獲得 1 小時超 10%負荷能力。按超 10%

負荷功率的全部運行時間每年應不超過  25  小時。這個功率符合

ISO8528。

● 持續功率

—采用該種功率形式的柴油發電機用于每年不限運行小時數的按100%負荷恒定運行的供應公用電力的場合。本功率不能獲得超負荷運行能力。

—持續功率與常用功率相比,持續功率比常用功率下降很多。持續功率沒有負荷系數或應用限制。這個功率符合ISO8528。

 

柴油機的基本保修

 

—本保修為在正常使用和保養情形下,由于康明斯材料或制造工藝缺陷而導致的產品的任何故障(可保修故障)。保修期從重慶康明斯柴油機有限公司售出柴油機開始,自柴油機交付給第一用戶之日,延續到下表規定的期限,以先到期者為準。

—保修起始日期:

1、如果主機廠或代理商將柴油機交付給第一用戶的日期,在重慶康明斯柴油機出廠日期 180 天之內(含 180 天),柴油機的保修起始日自主機廠或代理商將柴油機交付給第一用戶之日起計算。

2、如果主機廠或代理商將柴油機交付給第一用戶的日期,超過重慶康明斯柴油機出廠日期 180 天的,柴油機的保修起始從 180 天的次日起計算。

3、如果用戶不能提供柴油機保修期起始日期文件,柴油機的保修起始日自重慶康明斯柴油機出廠日期加上 30 天開始計算。

持續時間以先到期者為準

動力形式

小時數

間歇功率

1

1500

中等持續功率

1

3000

重載功率

1

5000

持續功率

1

不限

常用功率

1

不限

持續功率

1

不限

 

主要部件的延長保修

 

—主要部件的延長保修包括柴油機氣缸體、凸輪軸、曲軸和連桿(可保修零件)的可保修故障。

—軸套和軸承的故障不在保修范圍之內。

—本保修期自柴油機基本保修期期滿之日開始,自柴油機交付給第一用戶之日,持續三年或運行 10,800 小時,以先到期者為準。

 

消費者產品

—本消費者產品的保修是有限制的保修。重慶康明斯對附帶損失或間接損失不予負責。適用于消費者產品的任何默示保修和適用于該產品的明示保修同期終止。

—這些保修適用于分銷網中的全體物主,在保修期滿前亦繼續適用于其后的物主。 重慶康明斯的責任在柴油機的基本保修期間

—重慶康明斯將支付在正常工作時間排除由于可保修故障引起的故障所需的全部零件費用和勞務費用。全部勞務費用按重慶康明斯公布的標準維修工時指南支付。

—修理工需到現場做保修維修時,重慶康明斯將支付最多六小時的全部差旅費,包括修理工往返維修碼頭的伙食、交通和住宿費用。

—重慶康明斯支付因可保修故障導致的不能重新使用的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用。

—重慶康明斯支付維修可保修故障時必要的柴油機拆卸和重新安裝所需的合理的勞務費用。

 

在主要部件的延長保修期間

—重慶康明斯支付修理費用,或按其意愿負擔受損保修件的更換,以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞的費用。

 

物主的責任

在柴油機的基本保修期間

—物主應負責支付保修維修期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用,除非這些項目是由于可保修故障造成的不可重新使用。

 

在主要部件的延長保修期間

—物主應負責支付修理柴油機所需的全部勞務費用,包括柴油機拆卸和重裝的勞務費用。當重慶康明斯選擇修理零件而不是更換零件時,物主不負責支付修復該零件所需的勞務費用。

—除受損保修件以及因受損保修件的可保修故障引起的其它保修件損壞外,物主應負責支付所有部件的維修費用。

—物主應負責維修可保修故障期間更換的潤滑油、防凍劑、濾清器濾芯和其它保養項目的費用。

 

在柴油機基本保修和主要部件的延長保修期間

—物主應按照適用的重慶康明斯使用與保養手冊中的規定對產品進行使用和保養。物主也應負責提供按建議進行保養的證據。

—在保修期間,物主必須將發生的任何可保修故障通知重慶康明斯的分銷商、特約代理商或其它重慶康明斯認可的維修站,并將產品提供給上述機構進行修理。保修服務中心名單已列入重慶康明斯銷售和服務手冊中。

—在產品發生故障的情況下,物主應負責支付將船只拖到修理碼頭的費用和入塢、停泊等所有相關費用。

—物主應負責因可保修故障引起的通訊費用、伙食、住宿及類似的費用。

—物主應負責柴油機小時計的保養,使其始終處于良好工作狀態,以保證小時計準確反映出產品運行的總小時數。

—物主應負責支付調查抱怨的費用,除非是由于康明斯的材料或制造工藝缺陷導致的問題。

—物主應負責因可保修故障產生的非柴油機修理費用、停工損

失、貨物損失、罰款、全部適用稅金、全部商務費用和其它損失。

 

保修限制

 

—對由重慶康明斯確認是因濫用或疏忽導致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態下運行;供油過多; 超速;對冷卻系統、潤滑系統或進氣系統缺乏保養;不正確的存放、起動、預熱、磨合或停機等操作;未經許可的柴油機改動,重慶康明斯不予負責。對使用不合格的機油或燃料,以及燃料或機油中的水、灰塵或其它污染物導致的故障,重慶康明斯也不負責。

—重慶康明斯不負責如下原因引起的故障:

1. 產品的使用或應用與前面提到的功率規定不符。

2. 安裝不正確。

—如果重慶康明斯提供的非重慶康明斯附件是整套設備中的一部分,則適用于本保修條例。除此以外,非康明斯附件不予保修。

—在提出機油消耗過量索賠之前,物主必須提供充分的文件表明機油消耗量超過康明斯公布的標準。


—保修開始日之后超過 90 天,重慶康明斯不負責重慶康明斯提供的保養部件的故障。保養部件包括但不限于:海水泵葉輪;鋅塞; 機油濾清器;燃油濾清器;空氣濾清器;冷卻液濾清器;燃油/水分離器濾清器;膨脹水箱壓力蓋等。

—保修開始日之后超過 90 天,重慶康明斯提供的皮帶和軟管不

再享受保修。

—用于維修可保修故障的零件都必須是重慶康明斯認可的零件。因使用非重慶康明斯認可零件而產生的故障,重慶康明斯不予負責。

—用于維修可保修故障的重慶康明斯零件,具有與其所替換的被保修零件相同的剩余保修期。

—重慶康明斯對保修零件的磨損與消耗不予負責。

—重慶康明斯對附帶損失或間接損失不予負責。

—重慶康明斯對普通型柴油機在高原上使用造成的故障不予負責。

—本保修是重慶康明斯對這些柴油機提供的唯一的保修。重慶康明斯未制定任何其它的明示或默示保修承諾,也未制定因商業或適應特殊目的的保修條款。

—本保修條例不排除或限制物主對第三方可能享有的任何合同權利。

 

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